Ok, quiero que imagines por un momento el siguiente escenario….
Estás atendiendo a un cliente en tu barbería, dejando fluir tu inspiración o sencillamente estás hablando con un cliente y de pronto comienza la pesadilla.
Suena el teléfono, entra una persona y te interrumpe para hacerte una pregunta y lo que era una experiencia sensacional para tu cliente, de pronto se convierte en un momento incómodo.
Puede que tu cliente se quedó esperando en la silla con la mitad del corte hecho, o tal vez se quedó con el cuello estirado esperando a que llegara la navaja a hacerle un afeitado. Pero la realidad es que su barbero se encuentra lejos, en una llamada telefónica que se alarga por varios minutos, mientras busca el cuaderno donde apuntar las citas, busca un hueco para apuntar y luego esperar a tomar los datos y un gran etcétera.
Imagina que esto se repite 2 o 3 veces a lo largo del servicio que le prestas a ese cliente….
¿Cómo crees que es la experiencia que él está viviendo en ese momento?
Pues bien, aquí es donde entra la gestión de citas mediante una aplicación:
Y es que tener una app para citas te permite tener tu día organizado de forma automática, sin tener que estar al teléfono o en el mostrador tomando nota.
Y lo mejor de todo es que tu cliente sabe a qué hora debe llegar y a qué hora va a salir, así que todo se convierte en una experiencia especial para el cliente.
Así que ese cliente que tienes en la silla no se tiene que preocupar por interrupciones que hagan perder tiempo al barbero y sabe que le están prestando el servicio y la atención que se merece…..
“Tener una app para gestión de citas en la barbería es como tener una secretaria las 24 horas del día trabajando para ti y organizando te ltu agenda.”
Los tiempos están cambiando en el mundo de las barberías y si no cambias te quedas atrás y desapareces.
Algunos beneficios de tener una app para gestión de citas en la barbería:
- Confianza 100 % de que la información sea segura.
- Manejar agenda de manera práctica y productiva.
- Mejorar la productividad
- Tener acceso desde cualquier teléfono móvil.
Hoy en día tener una app para gestión de citas en la barbería no es opcional. Si eres un profesional de la barbería entonces debes de actuar como tal y tener un sistema que te permita tener todo controlado.
Y si por el contrario eres de los que dedica tiempo a atender a su cliente como se lo merece y no estas pendiente de atender el teléfono, leer los mensajes de tus otros clientes para reservar una cita, entonces tendrás otro tipo de problemas…
- Clientes molestos porque no atienden sus llamadas
- No lees sus mensajes
- Y al final irán a otra barbería donde se sientan atendido.
Es por eso que no debes pensarlo mas y automatizar tu proceso de citas….
Con una app para gestión de citas en la barbería eliminarás:
- Citas duplicadas
- Tiempo perdido al teléfono
- Tener clientes esperando por ser atendido
- Todo esto y mucho más…
Además ganarás tiempo para organizar tu día de trabajo y tu tiempo libre.
“Tendrás una previsión de ingresos diarias”