Digitalizarse no es una opción, es una necesidad
Francisco N. Delgado, gerente de Cortxo Santa Cruz SL, comparte cómo la digitalización revolucionó su empresa en el sector de la hostelería: mejor gestión del tiempo, más reservas online, procesos más seguros y un equipo preparado.
Transformación digital y crecimiento de Cortxo Santa Cruz SL
La historia de Cortxo Santa Cruz SL inspira a muchas empresas hosteleras que buscan modernizarse. Según su gerente, “Digitalizarse no es una opción, es una necesidad”. Este compromiso con la innovación ha mejorado áreas clave como el control horario digital, que elevó el rendimiento y la transparencia de su equipo.
La incorporación de soluciones digitales permitió a la empresa adaptarse a los nuevos tiempos. Hoy, la organización optimiza sus procesos internos y aumenta la eficiencia operativa gracias a herramientas modernas.
Retos iniciales
Aunque la empresa ya destacaba por su buena gestión, Francisco identificó una necesidad clara: modernizar los procesos diarios. La presencia digital resultaba limitada y el registro de jornada laboral se hacía de forma manual. Además, uno de los grandes desafíos consistía en encontrar agentes digitalizadores capaces de desarrollar e implantar soluciones como el control horario digital y la creación de páginas web corporativas.
Soluciones implementadas
En colaboración con X-net, Cortxo Santa Cruz SL impulsó una transformación digital integral. Este proceso se centró en dos áreas principales:
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Control horario automatizado, que ofrece transparencia y seguridad tanto para la empresa como para los trabajadores. Este sistema registra con precisión las horas de entrada y salida, reduce conflictos y facilita la gestión de los turnos.
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Soporte técnico ágil y eficaz, que garantiza respuestas rápidas ante cualquier incidencia relacionada con el control horario digital.
Además, la creación de una página web profesional reforzó su presencia online y potenció las reservas.
Resultados obtenidos
Los beneficios de la digitalización resultaron evidentes y medibles:
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La gestión del tiempo y la atención al cliente mejoraron de manera significativa.
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La empresa incrementó su visibilidad y el volumen de reservas.
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Los procesos internos fluyen con más rapidez y menos errores.
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El equipo trabaja de forma dinámica y se adapta al nuevo sistema con facilidad.
Perspectivas futuras
Francisco lo tiene claro: la digitalización no es una moda, sino un proceso continuo.
“Si no digitalizas, la empresa se queda obsoleta”.
Aunque todavía quedan retos por afrontar, Francisco valora los avances conseguidos y mantiene su compromiso de seguir modernizando el negocio día a día.
El éxito de Cortxo Santa Cruz SL junto a X-net
El caso de Cortxo Santa Cruz SL demuestra que la digitalización resulta clave para el sector de la hostelería. La alianza con X-net transformó la gestión diaria, mejoró la experiencia del equipo y aumentó la competitividad de la empresa.
“Gracias a la colaboración con X-net, ahora el control horario, las comandas, los pagos y las reservas funcionan con solo un clic. Son profesionales y siempre responden”.
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